Інтернет-магазин акваріумістики та зоотоварів AMKfish.com
+380 (50) 843-15-84
Кошик
Відгуки про компанію AMKfish.com Інтернет-магазин акваріумістики та зоотоварів
Ірина Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
главный плюс это бесплатная доставка Justin
Коментар продавця
Ирина, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Ждем у нас за новыми покупками!
Людмила А.
Відмінно
Коментар продавця
Людмила, спасибо Вам за заказ и положительную оценку работе нашего интернет-магазина. К сожалению бывает такое, что товара нет в наличии на момент совершения заказа. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова у нас!
Ирина П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
товар был повреждён.
Коментар продавця
Уважаемый, Александр. Ваш отзыв считаем не обоснованным и ничем не подтвержденным. Вы не обращались к менеджеру с какими-либо претензиями, что Вам отправили некачественный или бракованный товар. Вам товар отправляли целым, ничего повреждено не было. При получении заказа в офисе транспортной компании, Вы обязаны проверить комплектность и целостность товара. В случае отсутствия чего-либо из указанного в накладной, либо повреждения или порчи товара, немедленно уведомить представителей транспортной компании, и составить соответствующий акт. В случае повреждения товара, Вам обязана компенсировать ущерб компания-перевозчик. За ущерб причиненный перевозчиком наш интернет-магазин ответственности не несет! Подробнее: https://amkfish.prom.ua/delivery_info Кроме того, по своей инициативе сделали Вам два запроса на обмен товара, который якобы Вы получили поврежденным, НО ответа от Вас никакого, реакции никакой. Поэтому вправе считать Ваш написанный отзыв недостоверной и не подтвержденной информацией.
Ирина
Здравствуйте товар я оплатил на карту а значет проверять тавар на почте не целесообразно ,товар пришол плохо упакован и качество стекла было на низком уровне и лопнут на пополам , я не обеднею на 120 гр. и поэтому претензий вам не предьявляю, а вы меня пытаетесь сделать виноватым это глупо ,мне не нужен ваш обмен тавара хороша ложка к обеду, а отзыв верный и менять не чего не буду это правда , а после того что вы пытаетесь меня сделать виновным моё мнение не поменяет.
Ирина
Можно было позвонить и решить вопрос ,вы не звонили, мыло я не четаю , и вы решили что я не отвечаю глупо, вы не переживаете за свою репутацию, вы пытаетесь обвинить нас покупателей.
Коментар продавця
Уважаемый, Александр. Мы не собираемся и не делаем Вас виновным ни в чем. Процедура решения проблемы предусмотрена на Prom.ua именно через запрос, а не через звонок. Мы также не получали от Вас звонков о некачественном товаре, хотя имеем на этого право. Узнаем о проблеме из Вашего отзыва о компании. И на площадке предусмотрена процедура решения проблем. Чем мы и воспользовались. Товар упакован был качественно и был целым при отправке. Согласно ЗУ "О защите прав потребителя" в течение 14 дней возможен обмен товара.
Ирина
Я не хочу свами продолжать дискуссию, с моей стороны я потерял с вашей компанией деньги и время , а упоковка в мусорный мешок это для вас качественно? Не исключаю факт порчи товара н.п. но вы не упоковали должным образом товар, это стекло и вы должны учитывать.
Тамара С.
Відмінно
Заказ точно как в описании, продавец отзывчивый. Все вовремя.
Коментар продавця
Тамара, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Ждем у нас за новыми покупками!
Александра Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Связались быстро, товар пришел быстро.
Коментар продавця
Александра, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Будем рады видеть Вас снова у нас!
Евгений П.
Відмінно
Хороший магазин ! Спасибо!
Коментар продавця
Евгений, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Всегда будем рады видеть Вас снова у нас! Ждем за новыми покупками!
Любов З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
спасибо за сотрудничество
Коментар продавця
Любовь, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Всегда будем рады видеть Вас снова у нас!
Олена К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Елена, спасибо Вам за заказ и положительную оценку работе нашего интернет-магазина. Будем раді видеть Вас снова у нас!
Олександр П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Александр, спасибо Вам за заказ и положительную оценку работе нашего интернет-магазина. Ждем Вас за новыми покупками!
Олена С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро связались, менеджеры очень приятные, обсудили детали и на следующий день отправили. Товар соответствует описанию и картинке, запакован очень хорошо. Большое спасибо, рекомендую!:)
Коментар продавця
Елена, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Всегда будем рады видеть Вас снова у нас! Ждем за новыми покупками!
главный плюс это бесплатная доставка Justin
Ирина, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Ждем у нас за новыми покупками!
Людмила, спасибо Вам за заказ и положительную оценку работе нашего интернет-магазина. К сожалению бывает такое, что товара нет в наличии на момент совершения заказа. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас снова у нас!
товар был повреждён.
Уважаемый, Александр. Ваш отзыв считаем не обоснованным и ничем не подтвержденным. Вы не обращались к менеджеру с какими-либо претензиями, что Вам отправили некачественный или бракованный товар. Вам товар отправляли целым, ничего повреждено не было. При получении заказа в офисе транспортной компании, Вы обязаны проверить комплектность и целостность товара. В случае отсутствия чего-либо из указанного в накладной, либо повреждения или порчи товара, немедленно уведомить представителей транспортной компании, и составить соответствующий акт. В случае повреждения товара, Вам обязана компенсировать ущерб компания-перевозчик. За ущерб причиненный перевозчиком наш интернет-магазин ответственности не несет! Подробнее: https://amkfish.prom.ua/delivery_info
Кроме того, по своей инициативе сделали Вам два запроса на обмен товара, который якобы Вы получили поврежденным, НО ответа от Вас никакого, реакции никакой. Поэтому вправе считать Ваш написанный отзыв недостоверной и не подтвержденной информацией.
Здравствуйте товар я оплатил на карту а значет проверять тавар на почте не целесообразно ,товар пришол плохо упакован и качество стекла было на низком уровне и лопнут на пополам , я не обеднею на 120 гр. и поэтому претензий вам не предьявляю, а вы меня пытаетесь сделать виноватым это глупо ,мне не нужен ваш обмен тавара хороша ложка к обеду, а отзыв верный и менять не чего не буду это правда , а после того что вы пытаетесь меня сделать виновным моё мнение не поменяет.
Можно было позвонить и решить вопрос ,вы не звонили, мыло я не четаю , и вы решили что я не отвечаю глупо, вы не переживаете за свою репутацию, вы пытаетесь обвинить нас покупателей.
Уважаемый, Александр. Мы не собираемся и не делаем Вас виновным ни в чем. Процедура решения проблемы предусмотрена на Prom.ua именно через запрос, а не через звонок. Мы также не получали от Вас звонков о некачественном товаре, хотя имеем на этого право. Узнаем о проблеме из Вашего отзыва о компании. И на площадке предусмотрена процедура решения проблем. Чем мы и воспользовались. Товар упакован был качественно и был целым при отправке. Согласно ЗУ "О защите прав потребителя" в течение 14 дней возможен обмен товара.
Я не хочу свами продолжать дискуссию, с моей стороны я потерял с вашей компанией деньги и время , а упоковка в мусорный мешок это для вас качественно? Не исключаю факт порчи товара н.п. но вы не упоковали должным образом товар, это стекло и вы должны учитывать.
Заказ точно как в описании, продавец отзывчивый. Все вовремя.
Тамара, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Ждем у нас за новыми покупками!
Связались быстро, товар пришел быстро.
Александра, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Будем рады видеть Вас снова у нас!
Хороший магазин !
Спасибо!
Евгений, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Всегда будем рады видеть Вас снова у нас! Ждем за новыми покупками!
спасибо за сотрудничество
Любовь, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Всегда будем рады видеть Вас снова у нас!
Елена, спасибо Вам за заказ и положительную оценку работе нашего интернет-магазина. Будем раді видеть Вас снова у нас!
Александр, спасибо Вам за заказ и положительную оценку работе нашего интернет-магазина. Ждем Вас за новыми покупками!
Быстро связались, менеджеры очень приятные, обсудили детали и на следующий день отправили. Товар соответствует описанию и картинке, запакован очень хорошо. Большое спасибо, рекомендую!:)
Елена, спасибо Вам за заказ и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином! Всегда будем рады видеть Вас снова у нас! Ждем за новыми покупками!